SẢN PHẨM, ĐỒ CHƠI CÔNG NGHỆ

(Kích xem ảnh để đặt hàng)

XEM CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ QUAN TÂM!

Hỏi: Nhà tôi đang dùng dịch vụ internet cáp quang của vnpt, truyền hình cáp và điện thoại cố định. Giờ tôi không muốn dùng nữa, tôi muốn cắt hủy hoặc dừng gói internet đang dùng? Vậy tôi phải làm sao?

Đáp: Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Vnpt trong suốt thời gian qua. Kính chú quý khách hàng 1 năm mới an khang thịnh vượng, gặt hái nhiều thành công.

Việc không có nhu cầu sử dụng internet nữa cũng là 1 câu hỏi của rất nhiều quý khách hàng đã liên hệ với chúng tôi trong thời gian qua để được tư vấn về cách thức, quy trình. 

Để hủy dịch vụ internet hay điện thoại bàn hay truyền hình myTV của vnpt không dùng nữa quý khách hàng có thể thực hiện theo quy trình các bước như sau.

Bước 1: Chính chủ đường internet đó gọi lên tổng đài 1800 1166 báo tạm ngưng dịch vụ ngay tại thời điểm đó để tránh phát sinh cước sử dụng không mong muốn.

Bước 2: Sau 1-2 ngày quý khách hàng cầm cmtnd, thẻ căn cước chính chủ ra bất kỳ của hàng nào của vnpt vinaphone để làm thủ cục cắt đường truyền internet (quý khách phải thanh toán nốt cước nóng tại thời điệm tạm ngưng)

Bước 3: Quý khách đủ điều kiện dừng dịch vụ internet thì nhân viên giao dịch sẽ làm thủ tục tạm dừng dịch vụ không sử dụng của vnpt nữa.